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M. Müller schaut sich noch um
Anmeldedatum: 17.12.2004 Beiträge: 5 Wohnort: Nürnberg
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Verfasst am: 17.12.2004, 09:31 Titel: Drucken über Standard TCP/IP-Port macht Probleme |
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Hallo,
ich habe derzeit folgendes (kleine?) Problem:
Ein Benutzer will unter Windows XP auf einem mit dem Standard TCP/IP-Port eingerichteten Drucker diverse Dokumente z.B. aus Word, Excel drucken erhält aber nur eine unvollständige Ausgabe, bzw. der Drucker druckt gar nichts.
Im Eventlog erscheint dann auch häufig der Fehler "3003" ("A StartDocPrinter call was not issued.")
Unter Windows NT (mit dem LPR-Port, Unix Druckerdienst) hat alles noch ganz gut funktioniert.
Woran könnte das liegen?
Welche Unterschiede gibt es zwischen dem LPR-Port und dem Standard-TCP/IP-Port die sich hier auswirken können? Liegt die Ursache evtl. in der SNMP-Funktionalität des letzteren?
Das verwendete Protokoll in den Port-Einstellungen auf LPR zu ändern hat leider nicht gefruchtet.
Danke im Voraus
mfg
M. Müller
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Gast
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Verfasst am: 17.12.2004, 16:14 Titel: |
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Wo, und wie ist denn der Drucker angeschlosen?
Das Hauptproblem dürfte in der Art der Treiberinstallation liegen, Drucker, die automatisch erkannt wurden, machen manchmal Probleme.
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M. Müller schaut sich noch um
Anmeldedatum: 17.12.2004 Beiträge: 5 Wohnort: Nürnberg
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Verfasst am: 20.12.2004, 08:00 Titel: |
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Hi,
der Drucker ist über das Netzwerk erreichbar.
Über Standard TCP/IP-Port, Portnummer 3000.
Somit dürfte die Sparte Plug´n´Pray nicht betroffen sein...
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stirlitz Super Forum-Spezialist
Anmeldedatum: 02.11.2004 Beiträge: 208 Wohnort: Hessen
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Verfasst am: 21.12.2004, 16:28 Titel: |
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Hallo
HansG hat Folgendes geschrieben: |
Wo, und wie ist denn der Drucker angeschlosen?
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Die Frage war immer noch nicht beantwortet. Mit "WO?" meinte HansG an welchem System (Unix, DOS, Windows, OS)? Unter WinXP gibt's noch eine zusätzliche Dienst die Unix-Druckersysteme unterstürtzt. Das findest du unter Systemsteuerung->Software->Windows Komponenten hinzufügen oder enfernen ->Zusätzliche Netzwerkdienste->Unix Druckertreiberuterstürtztung(oder was ähnliches). Also irgendwo hier habe ich diese Unterstürzung gesehen. Sorry, genau kann ich nicht beschreiben, da ich kein WinXP in der Nähe habe.
Gruß stirlitz
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M. Müller schaut sich noch um
Anmeldedatum: 17.12.2004 Beiträge: 5 Wohnort: Nürnberg
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Verfasst am: 22.12.2004, 08:55 Titel: |
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Hi,
danke für die Antworten.
dann werde ich alles noch etwas genauer erläutern:
Die Drucker (i.d.R. Kyocera FS 1010) sind über externe "Druckboxen" von SEH (Printserver, vgl. http://www.seh.de/deutsch/index.htm) mit dem Netz verbunden. Auf diesen sind jeweils logische Drucker mit der Portnummer 3000 eingerichtet. Diese werden dann von den Clients (Windows XP) über den Standard TCP/IP-Port angesprochen. Treiber sind korrekt installiert (es wurden auch schon alternative Treiber, neuere Versionen, ältere Versionen, Universaltreiber usw. getestet - ohne Erfolg)
Der Unix Druckerdienst, über dem der LPR-Port eingerichtet werden kann, ist mir bekannt. Die Einrichtung desselbigen hat ein paar mal auch schon für Besserung gesorgt. Ich habe auch schon eine Lösung parat, mit der man die benötigten dlls nachschiebt und den Dienst automatisch registriert... allerdings möchte ich dies nur als letzte Option offenhalten.
Ich möchte einfach nur gerne verstehen, woran es liegen kann, dass ein solches Fehlverhalten auftritt! Eine Supportanfrage an SEH und Kyocera wurde im Übrigen auch schon gestellt - auch dort Ratlosigkeit.
Grüße,
Markus
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M. Müller schaut sich noch um
Anmeldedatum: 17.12.2004 Beiträge: 5 Wohnort: Nürnberg
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Verfasst am: 22.12.2004, 08:58 Titel: |
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Und was mich ferner stutzig macht ist eben die Fehlermeldung 3003 im Eventlog.
Grüße,
Markus
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Gast
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Verfasst am: 22.12.2004, 10:02 Titel: |
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M. Müller hat Folgendes geschrieben: |
Und was mich ferner stutzig macht ist eben die Fehlermeldung 3003 im Eventlog.
Grüße,
Markus |
Da wirst du mal bei Microsoft in der Knowles Base suchen müssen, was dieser Fehler bedeutet.
Funktioniert der Drucker denn, wenn du ihn lokal anschließ? Welches Druckersprache ist eingestellt?
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M. Müller schaut sich noch um
Anmeldedatum: 17.12.2004 Beiträge: 5 Wohnort: Nürnberg
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Gast
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Verfasst am: 02.02.2006, 18:04 Titel: |
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testest
M. Müller hat Folgendes geschrieben: |
Hi,
danke für die Antworten.
dann werde ich alles noch etwas genauer erläutern:
Die Drucker (i.d.R. Kyocera FS 1010) sind über externe "Druckboxen" von SEH (Printserver, vgl. http://www.seh.de/deutsch/index.htm) mit dem Netz verbunden. Auf diesen sind jeweils logische Drucker mit der Portnummer 3000 eingerichtet. Diese werden dann von den Clients (Windows XP) über den Standard TCP/IP-Port angesprochen. Treiber sind korrekt installiert (es wurden auch schon alternative Treiber, neuere Versionen, ältere Versionen, Universaltreiber usw. getestet - ohne Erfolg)
Der Unix Druckerdienst, über dem der LPR-Port eingerichtet werden kann, ist mir bekannt. Die Einrichtung desselbigen hat ein paar mal auch schon für Besserung gesorgt. Ich habe auch schon eine Lösung parat, mit der man die benötigten dlls nachschiebt und den Dienst automatisch registriert... allerdings möchte ich dies nur als letzte Option offenhalten.
Ich möchte einfach nur gerne verstehen, woran es liegen kann, dass ein solches Fehlverhalten auftritt! Eine Supportanfrage an SEH und Kyocera wurde im Übrigen auch schon gestellt - auch dort Ratlosigkeit.
Grüße,
Markus |
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